3CX is een moderne en flexibele centrale die werkt met kanalen. Dat betekent dat je alleen betaalt voor het aantal gelijktijdige gesprekken dat je voert, niet voor het aantal gebruikersaccounts.  Bovendien kun je met 3CX gebruikmaken van alle voordelen van VoIP, zoals hoge geluidskwaliteit, lage belkosten, integratie met CRM-systemen en mobiele apps. 

Je kunt 3CX eenvoudig installeren op je eigen server of in de cloud en beheren via een gebruiksvriendelijke web interface. Je hebt geen speciale hardware of technische kennis nodig om 3CX te gebruiken. U kunt zelf uw telefoonnummers, extensies, wachtrijen, groepen en voicemail instellen en aanpassen.